База знаний

Начните отсюда

Готовы действовать сразу — соберите документ в конструкторе заявления или прогоните договор через мастер проверки.

Способы отказа от услуг

• Отказ при подписании договора — как настоять на кредите без допуслуг на месте.
• Период охлаждения: 30 дней — окно, чтобы вернуть всю премию.
• Порядок возврата: пошагово — кому писать и куда подавать.
• Два заявления: о кредите и об услугах — почему это важно различать.
• Образцы заявлений — готовый шаблон и сборка под себя.

Возврат денег

• Возврат после досрочного погашения — пропорция за неиспользованный срок.
• Что трудно вернуть — консультации, тарифные планы, премиум-пакеты.
• Страховка на кредитной карте — как найти скрытое списание и отключить.
• Документы на руках — что забрать у банка, чтобы вернуть навязанное.

Прикинуть сумму — калькулятор возврата.

Влияние на ставку и уловки банков

• Что такое ПСК — полная стоимость кредита простыми словами.
• Превышение ПСК — когда переплату можно вернуть.
• «Купи ставку» — когда платёж за снижение ставки невыгоден.
• Уловки банков — как запутывают со страховками и ставкой.
• Испортит ли отказ — про кредитную историю и отношения с банком.

Сверить свою ставку с предельным значением ЦБ — проверка ПСК.

Обязанности по договору

• Обязательное страхование залога — единственная по-настоящему обязательная страховка.
• Залог и обеспечение — что проверить в разделе про обеспечение.
• Целевое использование кредита — на что можно тратить деньги.
• Когда банк вправе поднять ставку — за что наказать можно, а за что нет.
• КИД по страховке — короткий документ, по которому видно условия возврата.

Термины

Словарь терминов — ПСК, период охлаждения, выгодоприобретатель, премия, КИД и другие понятия из договора без юридического языка. Частые вопросы собраны в разделе вопросы и ответы.